日程の変更に於いても、ご宿泊予定日5日前よりキャンセル料は発生します。
■キャンセル料について(キャンセル規定)
予約の変更・取消（キャンセル）について
やむをえない理由で、残念ながらご予約をキャンセルされる場合は、キャンセルの手続きを行って頂きます。キャンセルの方法はタイミングによって異なります。
（1） 内容確認画面中の「ネットからの変更可能日時」を超過していない場合
内容確認画面中の「ネットからの変更可能日時」を超過していない場合には、画面上でキャンセルが出来ます。「予約照会/変更/取消」キャンセル手続きを行ってください。
（2） 「ネットからの変更可能日時」を超過している場合
「ネットからの変更可能日時」を超過している場合には、画面上でのキャンセルをお受けすることが出来ませんので、予約確認メールに記載されている連絡先 にお電話で手続きを行ってください。お電話でのキャンセルは予約確認メールに記載されている「ご予約番号」をお伝え頂くと、手続きがスムーズに 進みます。
キャンセルに際してのご注意
お客様がキャンセル手続きを行ったタイミングによっては、キャンセル料金が発生する場合があります。「キャンセル料金がいつから発生するのか？」については予約確認メールまたは予約内容確認画面をご参照ください。
キャンセル料金は、当社、または、宿泊プランに定めるキャンセル規定に基づき発生します。キャンセル料金が発生した場合は、当社からの請求に従ってお支払下さい。
予約金を支払われている場合は、すでに支払った予約金の一部または全額がキャンセル料金に充当される場合があります。
予約金を支払われていても、支払われた予約金がキャンセル規定で設定されているキャンセル料金に満たない場合は、当社からキャンセル料金の追加請求をされる場合があります。
一度キャンセルされたご予約は、再度ご予約を行って頂かない限り復活できませんので、ご注意ください。
無連絡キャンセル（NO SHOW）について
当サイトまたは当社に連絡すること無く、一方的に宿泊を行わなかった場合は会員資格が剥奪されます。一度会員資格を喪失された方は再度会員登録を行うことが出来ませんのでご注意ください。
